商品をカートに入れることができない場合
商品をカートに入れようとしても、以下のように「在庫が不足です」と表示されカートに入れることができない場合があります。

このような場合は、さまざまな可能性が考えられますので、下記をご確認ください。
①すでにカートに該当商品をお入れいただいている。
在庫が1点しかない場合、同じ商品を2度カートに入れようとすると「在庫が不足です」と表示されます。
【解決方法】
ログイン後、「カートの中身」をご確認いただきカート内に該当商品があれば、【削除する】ボタンを押して消去した後に今一度、商品をカートへ入れる操作をお試しください。

②入れ違いのタイミングで在庫がなくなった。
在庫が1点しかない場合、お客様が【カートに入れる】ボタンを押すより前に在庫がなくなりますと、「在庫が不足です」と表示されます。
この場合、在庫はございませんのでご注文いただけません。
【確認方法】
商品のページを再更新していただきますと、カートのボタンが消え、かわりに「在庫がありません」と表示されます。

※入荷お知らせメールにご登録いただきますと、商品入荷時にメールにてお知らせいたします。
③その他の原因
ブックオフオンラインの動作推奨環境以外のOS・ブラウザでご利用いただいた場合、正常に動作しない可能性がございます。



