お申し込み内容は「会員メニュー」内の「買取履歴・状況」よりご確認いただけます。
また、集荷前日16：00まではお申し込み内容（集荷希望日時や箱数、集荷先など）の
変更・キャンセルもサイト上でおこなうことができます。

　
STEP1

「会員メニュー」より「買取履歴・状況」をクリックします。

会員メニュー内　「買取履歴・状況」画像

　

　
STEP2

「買取履歴・状況」にてお申し込み済みの買取状況の確認ができます。

買取履歴・状況画面

買取状況一覧
受付完了 お申し込みが完了しました。
査定待ち 集荷当日より査定が終了するまではこの表示になります。
承認待ち 計算結果通知メールを送信しました。計算結果の承認期間中です。
承認保留 承認期間内にカスタマーセンターに計算結果の問い合わせをし、承認手続きが保留となってます。
振込手続き待ち お振込み手続きの準備中です。
振込完了 お振込み手続きが完了しました。
口座へのご入金まで手続き完了後2～3日いただいております。
この申込みは取り消されました お申し込みはキャンセルされています。

　

※集荷した本・CDの配送状況は集荷伝票の控えよりお問い合せ送り状Noをご確認いただき、
　佐川急便HPの「お荷物問い合わせサービス」よりお調べください。
　ブックオフオンラインに集荷した本・CDが配達完了となっている場合も、
　お申し込みの混雑状況により計算終了まではお時間をいただいております。

　
　
STEP3

「買取履歴・状況」よりお申し込み内容の変更ができます。

各買取受付番号の下に表示される『買取申込の詳細を確認する』をクリックすると、「集荷希望日」「箱数」「集荷先ご住所」「代金のお受取り口座」などの確認、変更ができます。
お申し込み内容を変更する場合は「修正する」をクリックしてください。

買取申込確認画面

　

　
STEP4

「買取履歴・状況」よりお申し込みのキャンセルができます。

買取申込みをキャンセルする場合は「買取履歴・状況」にて各買取受付番号の横に表示される「キャンセルする」をクリックしてください。

買取申込内画面　「キャンセル」画像
　
　
買取申込みが取り消されました。

買取申込キャンセル完了画面

　
※変更期限（集荷日前日16：00）まではサイト上でお申し込み内容の変更、キャンセルが可能です。
期限を越えた場合は、変更内容（集荷希望日や箱数の変更、キャンセルなど）を、必ず下記ブックオフオンラインカスタマーセンターまでお電話でご連絡ください。

ブックオフオンラインカスタマーセンター