ブックオフオンライン　スタッフブログ

こんにちは、ほんの少しお久しぶりな商品開発グループのサトウです！
日頃からブックオフオンラインをご利用いただきどうもありがとうございます。

 

今回、誠に勝手ではございますが当面の間
「雑誌」のお取り扱いを一時休止させていただくことになりましたことを
ご報告いたします。
　

 

　
お取り扱い休止の理由としましては、お客さまにご満足いただけるような
データベースの構築が困難であるということが大きな要因の一つです。

 

お知らせメールにご登録いただいているみなさまには
後日メールでもお伝えさせていただきます。
ご希望の雑誌の入荷を心待ちにされていたみなさま、
お力になることができず大変申し訳ございません。

 

お取り扱い休止に伴いまして、みなさまがご登録いただいている
ブックマークやお知らせメールの中で「雑誌」に該当するものに関しましては
近日中に一括削除させていただきますので
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

今後、この「雑誌」のデータベースの構築・運営方法など前向きに検討し
みなさまにご満足いただけるような体制が整ったその時はまた
「雑誌」のお取り扱いを再開できればと思っております。

 

何かご不明な点・気になる点などございましたら
コメント欄でも、メールでも、お電話でもかまわないので
ご遠慮なくお気軽にご一報くださいませ。

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こんにちは、マーケティング部ワタナベです

今日は、当ブログをご覧のみなさんにイベントのお知らせです！

みなさん、ブックオフ店舗に行ったことはありますか？
ほとんどのかたが一度は行ったことがあるかと思います。
「近所にあるブックオフに毎週行きます！」なんてかたも
いらっしゃるかと思いますが、、、

ブックオフオンラインに行ったことはありますか？？
ご存じのとおり、ブックオフオンラインはインターネットのお店です。
横浜に倉庫を構えているのですが、
お近くにお住まいのかたでも、建物内まで入ったことはないですよね。

ブックオフオンラインの裏側って気になりませんか？？
今回お知らせするイベントというのは、
ブックオフオンライン倉庫見学です！！！

いつもパソコンで見ているブックオフオンラインの、
画面の向こう側の世界・・・
日本全国のお客さまが本をお送りして、お値段がつけられ、
棚に並び、また他のお客さまの手元に運ばれる流れを
実際に見ることができます！

また、この春実施されるサイトリニューアル前に
デモ用のサイトをひと足早く使っていただける時間も設けています。

下記の詳細をご覧いただき、ふるってご応募ください♪

●実施日時：3月20日（土）、21日（日）13：00～

●実施内容：ブックオフオンライン倉庫内の見学と
リニューアル後のサイト体験

●実施場所：ブックオフオンライン倉庫内

●集合場所：JR横浜線、東急田園都市線 長津田駅

●集合時間：　13:00　長津田駅集合（ブックオフ仕様のバスでお迎えします）

●終了時間：　18:00　長津田駅解散（バスでお送りします）

＊長津田駅までの交通費は、お客さま自身での負担となります。

●応募方法
①メールアドレス
②年齢
③性別
④参加可能日
⑤参加人数
⑥ブックオフオンラインの利用経験
下記フォームに、6点を入力してください。

●応募期間
2010年2月26日（金）～3月4日（木）23:59

●当選者発表
当選者のかたには、3月5日までにご連絡差し上げます。

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お気軽に参加してくださいね
倉庫見学＆先取り新サイト体験で、
ブックオフオンラインをたくさんのかたに知っていただきたいです！
たくさんのご応募お待ちしております！！

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こんにちは、マーケティング部ワタナベです！
　
　
「CDを入れる袋」の取扱いについて、ご意見をいただきたいです。
　
みなさんこんなの↓ブックオフ店舗やCDショップで見たことありますか？

　
店舗に商品を陳列するときにケースにキズがつかないように
このシートに包んで商品化します。
「OPP袋」って名称です。
＊ブックオフの店舗で使っている、シートの端にテープがついているタイプです。
　
　
先日、Twitterにて
「ブックオフ店舗で使っているOPP袋を販売してほしい 」というご意見をいただきました。
　
　
そこで、
みなさんからもご意見をいただきたいです。
　
　
Q：この「ブックオフ店舗で使っているOPP袋（CDを入れる袋）」
ブックオフオンラインで販売されたら買いますか？
　
　
回答の理由も教えていただけると嬉しいです
　
　
いただいた意見を参考に商品化の検討をさせていただきます。
コメントお待ちしております！

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こんにちは、マーケティング部ワタナベです。
　

　
2月23日（火）　16:00～21:00の間、
サーバーメンテナンス（データベースの移設）のため、
一時サイトを停止させていただきます。
（サイトの再開は、若干前後する可能性がございます）
　
サイト停止中は、ブックオフオンラインの全てのサービスが
ご利用いただけません。
　
ご迷惑をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

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お久しぶりです！
カスタマーセンターグループのキクタニです。
　
以前、同僚のコウダがボランティア宅本便についてご紹介しましたが
宅本便は「買取金額をお客様にお支払いする」という
“通常のサービス”だけでなく、“社会貢献活動”の手段として
お使いいただくこともできます。
　
私がブックオフオンラインに入社したのは2007年になりますが
その頃すでにボランティア宅本便は定着し、日々、多くの方々に
ご利用いただいておりました。
　
翌2008年頃から、今度は企業の「CSR」担当者の方から
「宅本便をCSRに使わせてもらえませんか？」というお問合せが
入るようになりました。
　
CSR（企業の社会的責任）の位置づけとして、環境活動や社会貢献に
取り組む企業が年々増えていますが、各ご担当者様とお話をさせて
いただくと、「どうやって、従業員が気軽に参加できる状況を作るか」
が最大のポイントとなるようでした。
　
こうして始まった宅本便の「CSR支援」は、
各企業の従業員様が、ご自宅から本やCDを会社に持ち寄り、
集まった本をブックオフオンラインが買取するというものです。
　
買取金額は企業の指定口座へ振込み、
社会貢献活動に活かしていただく形となります。
　
「寄付」や「社会貢献」「環境活動」と聞くと、
私もそうですが、参加はしてみたいものの、固く考えすぎて
腰が重くなってしまうのも事実です。
　
本を送るという間接的な行動で、
少しでもそれを気軽に思っていただけるなら
宅本便が「お手伝い」できるのでは、と感じ
徐々にではありますが取り組みを進めております。
　
このたび、ブックオフオンラインの
このような取り組みをご紹介するページを作成いたしました。

このブログをご覧のみなさまは、ブログのバナーの上に
突如として出現した新バナーにお気づきかも知れません！

↓↓

　

ページのタイトルや内容も、作成段階でいろいろ悩みました。
　
当初、「宅本便はボランティアをサポートしています！」と
「我々目線」での原稿を書き始めたのですが、
どこかしっくり来ず、なんだか違う気がしてモンモンとしました。
　
数日悩むうち、「そうだ、主語は我々ではない」と思い
「宅本便は こんな使い方 もされています」と変えてみたところ
お伝えしたいイメージと合致してきました。
　
決して宅本便が社会貢献をしているわけではなく、
あくまで「お手伝い」をしているに過ぎないことを、
おわかりいただける内容にしたかったです。
　
今後、ページの中身をさらに充実させ、
「ボランティア宅本便」「CSR支援」ともに
より詳しくご案内、ご報告ができるよう考えてまいります。
　
できたてホヤホヤのページですが、ご覧いただいて
ご意見、ご感想などございましたらぜひお寄せくださいませ。

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