投稿者: キヨハラ 2009 年 8 月 31 日
こんにちは!
マーケティング部キヨハラです 
8月も今日でラスト1日となりましたね。
最近涼しいせいか、妙におなかが空きます
笑
さて!
ブックオフオンラインでは、オトナ買いという
たくさんの商品をまとめて買うことができる機能があります。
まとめて一気に読みたい作品があるときに便利な機能で、
ブログをご覧のみなさんも一度は使ったことがあるかもしれません。
今回、コミックの売上上位5タイトルで
オトナ買いについて、あるテストを行いました。
テストというのは、、、
例えば
検索エンジンで「ジョジョの奇妙な冒険」と検索します。
検索結果からブックオフオンラインのサイトへ移動すると
通常、リンク先はオトナ買い検索の結果画面になります。

↑検索結果画面
ジョジョ奇妙な冒険の
単行本やDVD、文庫のオトナ買いを選べるページです。
しかし、「ジョジョの奇妙な冒険」と検索する方は、
通常の単行本を求めているお客様が多いのではないか??
だったら、リンク先は「ジョジョの奇妙な冒険全巻セット」
のページの方が売上が良いのではないか??
と、ブックオフオンラインでは仮説を立てました。
そして一定の期間、リンク先を全巻セット画面に変え、
売上を見てテストをしてみよう!というわけです。

↑全巻セット画面
結果、実際に売上がよかったのは検索結果画面の方でした。
しかし、検索結果画面と全巻セット画面との売上の差は0.7%で
大差は見られませんでした。
対象タイトルが少なかったため、このような結果になったのかもしれません。
今後、もっと対象タイトルを増やして再度検証していきたいと思います!
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投稿者: キヨハラ 2009 年 8 月 29 日
投稿者: ワタナベ 2009 年 8 月 27 日
こんにちは!
マーケティング部ワタナベです
以前、このブログで行った
ご意見ください!~絵本アンケート~では、
たくさんのご意見をありがとうございました!
ブログからこのようにご意見をうかがったのは初めてで、
コメントが全く来なかったらどうしよう・・・なんて不安もありましたが
たくさんのコメントをいただき、感激しました
。。
hrkt0115311さん
オスギさん
ムムリクさん
yamaさん
ululunさん
渡辺 武士さん
maruさん
貴重なご意見をありがとうございました!
以下、みなさんからのご意見から絵本についてまとめてみました。
【購入しない理由について】
ギフトや特に大人も読める絵本は、
「読んで終わり」ではなくいつまでも持っていたい。
絵本は、他のカテゴリとは違う商品として意識し
新品商品も充実を図っていきます。
【衛生面について】
クリーニング内容を明確にすれば中古でも安心して購入できる
というご意見を多くいただきました。
「中古は汚れや傷みがつきもの」という印象が強いかと思います。
「衛生上問題ない」ことをお伝えするため
HP上でクリーニングの内容を明らかにしたり、
抗菌をするなど検討してまいります。
【商品情報について】
オンラインだと絵本の中身がわからないので
買いにくいというご意見をいただきました。
画像や内容紹介の充実で、「衝動買い」にも訴求できるよう
データメンテを進めてまいります。
また、絵本特有のデータとして「何歳向け」という説明を
内容紹介に加えることを検討したいと思います。
【絶版商品について】
絶版の児童書があれば中古で購入するというご意見をいただきました。
新刊書店では見つけにくいですが、
「ブックオフだからこそ」絶版でも見つけることができるよう
価格をしっかりコントロールしてアピールしていきたいです。
これから、みなさんのご意見をサイトに反映できるよう、
一つ一つしっかり検討していきます!
みなさんからの声にしっかり耳を傾け
より良いサイトを作っていきたいと思いますので、
今後もよろしくお願いいたします
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投稿者: キヨハラ 2009 年 8 月 26 日
こんにちは!
マーケティング部キヨハラです 
今回は
8月8日から8月16日まで行われていた、
お買い物券500円プレゼントキャンペーンの結果報告をします!
このキャンペーンは、
宅本便をご利用の方全員に
ブックオフ店舗でご利用いただける『お買い物券』500円分をプレゼント!
というもの。
細かい数値はまだ集計中ですが
結果は、、、
キャンペーンによるWEBでの買取申込増加率は
実施前に前回のキャンペーンの実績をもとにたてた計画値の
125%
でした。
また、キャンペーンを実施していない通常の申込件数と比較すると
174%
でした。
いつものキャンペーンより、
より多くのお客様に宅本便を利用していただきました!!
お盆休みを利用してお部屋の掃除をされた方が
多かったのではないでしょうか??
お買い物券は、随時スタッフ総出で発送準備中です!
お楽しみに
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投稿者: キヨハラ 2009 年 8 月 25 日