(2010年3月10日20時44分記事更新)

先ほどお伝えしました、サイト不具合につきまして
あらためて報告させていただきます。

実際にサイトがご利用できない時間帯は
2010年3月10日(水)の15時47分から16時00分までとなっておりました。

上記の時間にご注文や買取のお申し込みをされた場合は
お申し込みが完了しているか登録情報よりご確認ください。
※確認にはログインが必要となります。

ブックマークやお知らせメールの登録につきましても
同様にご確認いただければと思います。

ご不明な点があればブックオフオンラインカスタマーセンターまでお問い合わせください。

連日お客さまにご迷惑をお掛けするかたちとなり、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

マーケティング部、渡辺です。

メールサーバメンテナンスにおけるメール配信遅延について、
あらためてご報告です。

(2010年3月9日21時56分記事更新)
先ほどメンテナンス作業が完了し、メール配信の再開を確認いたしました。
お約束した時間より長らくお待たせすることとなり
申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

先日の記事において、17:00以降のメール配信再開をお約束して
おりましたがメンテナンス作業遅延により、再開を実施できておりません。

ご注文や買取申込していただいたお客様には
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

引き続き、パスワードリマインダ機能がご利用いただけません。

また、
・サイトへのアクセス
・ご注文、宅本便お申込み
・会員登録
・ご登録内容の変更、ご確認

に関しては影響はございませんので、サイトは通常どおりご利用いただけます。

メール配信再開に関して、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。

キヨハラ

メール配信遅延のお知らせ

投稿者: キヨハラ 2010 年 3 月 6 日

こんにちは、マーケティング部キヨハラです。
 
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2010年3月9日(火)、14:00~17:00の間、
メールシステムのメンテナンスのため、
注文完了メールや宅本便申込完了メールなどの
「確認メール」の配信が17:00以降になります。
 
また、メンテナンス中はパスワードリマインダ機能が
ご利用いただけません。
 
なお、
 
・サイトへのアクセス
・ご注文、宅本便お申込み
・会員登録
・ご登録内容の変更、ご確認
 
に関しては影響はございません。
 
サイトは通常どおりご利用いただけます。
 
ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。

こんにちは、ほんの少しお久しぶりな商品開発グループのサトウです!
日頃からブックオフオンラインをご利用いただきどうもありがとうございます。

 

今回、誠に勝手ではございますが当面の間
「雑誌」のお取り扱いを一時休止させていただくことになりましたことを
ご報告いたします。
 

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お取り扱い休止の理由としましては、お客さまにご満足いただけるような
データベースの構築が困難であるということが大きな要因の一つです。

 

お知らせメールにご登録いただいているみなさまには
後日メールでもお伝えさせていただきます。
ご希望の雑誌の入荷を心待ちにされていたみなさま、
お力になることができず大変申し訳ございません。

 

お取り扱い休止に伴いまして、みなさまがご登録いただいている
ブックマークやお知らせメールの中で「雑誌」に該当するものに関しましては
近日中に一括削除させていただきますので
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

今後、この「雑誌」のデータベースの構築・運営方法など前向きに検討し
みなさまにご満足いただけるような体制が整ったその時はまた
「雑誌」のお取り扱いを再開できればと思っております。

 

何かご不明な点・気になる点などございましたら
コメント欄でも、メールでも、お電話でもかまわないので
ご遠慮なくお気軽にご一報くださいませ。

こんにちは、マーケティング部ワタナベです。
 
maintenance2010_2_23
 
2月23日(火) 16:00~21:00の間、
サーバーメンテナンス(データベースの移設)のため、
一時サイトを停止させていただきます。
(サイトの再開は、若干前後する可能性がございます)
 
サイト停止中は、ブックオフオンラインの全てのサービスが
ご利用いただけません。
 
ご迷惑をおかけいたしまして誠に恐縮ではございますが
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。