口座情報の入力も焦らずに
投稿者: キヨハラ 2010 年 1 月 25 日こんにちは、マーケティング部キヨハラです。
以前の宅本便のコツ記事で
宅本便を送るには「もれなく正確に入力することが大切」とご紹介しました。
口座番号や生年月日など、すべての項目を正しく入力することが
スムーズにお振込完了まで進めるポイントなのですが、
今回は、口座情報を入力するときに注意すべきポイントをご説明いたします!
口座入力の間違いで非常に多いのが「支店相違」です。
(カスタマーセンター調べ)
その理由は、2つ考えられます。
1つ目は、お客さまによる入力間違いです。
例:“東京駅前支店”を“東京支店”と入力してしまう
(どちらも実在したりします)
2つ目は、支店の統廃合によるものです。
お客様がお手元の通帳を見ながら、通帳に書いてある支店名を入力しても
その支店が他支店に統合されてしまっており、
結果的に違う支店になってしまう場合があります。
そのため、「支店名」とともに「支店番号」のご確認をお願いします。
お手元の通帳の支店名とWEB入力時の支店名が一致していても、
支店番号が違う場合は、一度銀行にお問合せいただき
正しい支店情報をご確認ください。

せっかくスムーズに申し込んで、計算が終わっても
口座情報が違うと、振込みが正常にされず
入金までお時間をいただいてしまいます。
入力完了しましたら、ぜひ、今一度内容をご確認されることをオススメします






















