スタッフがナマの声で、サイト運営の裏話、おススメ商品などブログ開設奮闘記とあわせてお届けします。

カテゴリー: アンケートフォームのご意見から

キヨハラ
配送料無料でお買い物しよう

こんにちは、マーケティング部のキヨハラです。 本日は、ご意見フォームでいただいたご質問をご紹介します。 “商品を購入した際に送料がいるのかわからない” 配送料は、ネットショッピングではネックになる大事な部分ですよね。 ブ [...]

こんにちは、マーケティングチームのキヨハラです。     本日、ご意見フォーム内にみなさんからのご質問ページを設置しました。   【3月3日追記】ボタン画像掲載によりセキュリティ警告が出る不具合が発覚しましたのでテキスト [...]

キヨハラ
会社や実家に商品を送る方法

こんにちは。マーケティングチームのキヨハラです。   今回は、ご意見フォームでいただいたご質問にお答えしたいと思います。お客さまからこのようなご質問をいただきました。     “初めてブックオフオンラインで注文致しました [...]

キヨハラ
全角でも半角でも検索できます

こんにちは。ブックオフオンラインのキヨハラです。   以前お伝えしましたように、検索についてのご意見はみなさまからいただくご意見でもっとも多い項目です。今回は、あまり知られていませんが実際は可能な検索についてお伝えいたし [...]

ワタナベ
1文字だけのキーワードでの検索について

こんにちは、マーケティンググループ、ワタナベです。     本日は、みなさまからいただくご意見で一番多い項目のひとつ検索について、現在の問題点とその解決方法についてお伝えします。