コウダ | ブックオフオンライン スタッフブログ        

コウダの部屋

こんにちは。
カスタマーセンターのコウダです。

現在たくさんのお客さまに
宅本便での買取のお申込みをいただいているため
計算結果のご案内、ならびに買取金額のお振込みまでに
少々お時間をいただいております。

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こんにちは、カスタマーセンターのコウダです。

以前の投稿が今年の1月7日でしたので
長い間、生みの苦しみを味わってきたわけです :!:

社長のヒラヤマを超える投稿頻度になりますが
今後も細く長く生きていきたいと思います :mrgreen:

 

そんなわけで今回は、宅本便の集荷を担当する運送会社が
4月8日より佐川急便に変更となっておりますが
その後の動向についてお届けいたします。

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わたし出すわ、手紙。

投稿者: コウダ 2010 年 1 月 7 日

あけましておめでとうございます :idea:
カスタマーセンターグループのコウダです。

年末年始もたくさんのお客様に当サイトをご利用いただき
誠にありがとうございました。

今回年始にご注文商品をお届けするにあたり
昨年までの感謝の気持ちを込めて
ご挨拶のお手紙を同梱させていただきました。

総勢300名以上のアルバイトスタッフと20名以上の社員で
心をこめて書き上げました!

 

img_35002

 ↑ この位の紙の量(ちなみに1枚で8通分)

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ボランティア宅本便やってます。

投稿者: コウダ 2009 年 12 月 3 日

こんにちは。
カスタマーセンターグループのコウダです。

ブックオフグループでは読み終わっていらなくなった本、聞き飽きたCDを
たくさんのお客様にお売りいただいてますが、実は寄付という選択肢もあります。

 

「ボランティア宅本便」をご利用の上、本・CDなどをお売りいただければ
開発途上国の援助活動を行っている団体に
買取金額が支払われるという仕組みになっています。

ご家庭で不要になった本・CDを介して
お気軽に寄付をする事ができるんですね。

この度「ボランティア宅本便」の案内ページが開設されましたので
ご紹介させていただきました :!:
寄付される団体をお選びいただき、サイト上より直接お申し込み下さい。

 
寄付するって何か敷居が高いイメージがあり
経験した事のない方にはなかなかハードルが高いものですよね。

そんな垣根を少しでも低くする為に
ブックオフグループではこうした取り組みを以前より行ってます。

この機会にみなさんぜひ本を通じて寄付をしてみて下さい! :D

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カスタマーセンターの電話接続率

投稿者: コウダ 2009 年 11 月 5 日

はじめまして。カスタマーセンターグループのコウダです :D

以前よりカスタマーセンターに在籍しておりましたが、
このスタッフブログには二の足を踏んでいました。

個人的にブログを書いていた事もありましたが
継続した日数は最長不倒でな、なんとたったの5日間 :!:

以上がブログに踏み込めなかった理由です…

継続する事って本当に難しいですよね。
9年連続200本安打までの道のりは遠いですが
取り急ぎカレーを食べ続ける事から始めたいと思います :mrgreen:

まず9月よりカスタマーセンターの電話接続率の統計の調査を始めました!

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