コウダの部屋
宅本便の集荷会社変更後の動向について
わたし出すわ、手紙。
あけましておめでとうございます ![]()
カスタマーセンターグループのコウダです。
年末年始もたくさんのお客様に当サイトをご利用いただき
誠にありがとうございました。
今回年始にご注文商品をお届けするにあたり
昨年までの感謝の気持ちを込めて
ご挨拶のお手紙を同梱させていただきました。
総勢300名以上のアルバイトスタッフと20名以上の社員で
心をこめて書き上げました!

↑ この位の紙の量(ちなみに1枚で8通分)
カテゴリー: ブックオフオンライン裏話 | コメント(4) »ボランティア宅本便やってます。
こんにちは。
カスタマーセンターグループのコウダです。
ブックオフグループでは読み終わっていらなくなった本、聞き飽きたCDを
たくさんのお客様にお売りいただいてますが、実は寄付という選択肢もあります。
「ボランティア宅本便」をご利用の上、本・CDなどをお売りいただければ
開発途上国の援助活動を行っている団体に
買取金額が支払われるという仕組みになっています。
ご家庭で不要になった本・CDを介して
お気軽に寄付をする事ができるんですね。
この度「ボランティア宅本便」の案内ページが開設されましたので
ご紹介させていただきました ![]()
寄付される団体をお選びいただき、サイト上より直接お申し込み下さい。
寄付するって何か敷居が高いイメージがあり
経験した事のない方にはなかなかハードルが高いものですよね。
そんな垣根を少しでも低くする為に
ブックオフグループではこうした取り組みを以前より行ってます。
この機会にみなさんぜひ本を通じて寄付をしてみて下さい!
カスタマーセンターの電話接続率
はじめまして。カスタマーセンターグループのコウダです
以前よりカスタマーセンターに在籍しておりましたが、
このスタッフブログには二の足を踏んでいました。
個人的にブログを書いていた事もありましたが
継続した日数は最長不倒でな、なんとたったの5日間
以上がブログに踏み込めなかった理由です…
継続する事って本当に難しいですよね。
9年連続200本安打までの道のりは遠いですが
取り急ぎカレーを食べ続ける事から始めたいと思います
まず9月よりカスタマーセンターの電話接続率の統計の調査を始めました!
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