スタッフがナマの声で、サイト運営の裏話、おススメ商品などブログ開設奮闘記とあわせてお届けします。
キヨハラ
【結果発表】みなさんのブックオフオンラインの使い方
【2011年5月4日追記】
nanapiスペシャルレシピへの掲載を終了しました。

こんにちは。
マーケティングチームのキヨハラです :razz:

 

お待たせいたしました!

今回は、先月このブログで募集しました
「nanapi×ブックオフオンライン
 あなたのブックオフオンラインの使い方教えてください」

プレゼント当選者とアンケート結果を発表いたします!

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今回は、1,169名のかたからご応募をいただきました。

たくさんのご応募、どうもありがとうございました!

マーケティングチームのスタッフで
1件1件、じっくり読ませていただきました。

まずはプレゼントの当選者から発表いたします!

ご応募いただいた中から、
スタッフが「今すぐ使いたい!」「マネしたい!」と思う使い方を
1位から3位まで3件選出させていただきました。
みなさん様々な使い方をしていて、3件に絞るのは本当に大変でした。。

お住まいの都道府県とイニシャル(名・姓)、

教えていただいた使い方(一部抜粋)を
スタッフのコメントとともにご紹介いたします。

 

 

第1位 愛知県 K.F様

 ・お気に入りのサービス
  100円コーナー

 ・オススメの使い方

  100円コーナーに入った後、お目当てジャンルの表示をさせ、
  更に並び順条件を「発売日」に設定して再表示させると
  比較的新しいタイトルから順に表示されるので掘り出し物を見つけやすい。

 ・スタッフコメント

  100円コーナーはシステム上「使いづらい」というご意見を
  いただくことが多いのですが、この方法で検索すれば、
  新しいタイトルで100円のお買い得商品が見つかりそうですね!

 

第2位 神奈川県 T.S様

 ・お気に入りのサービス
  お知らせメール

 ・オススメの使い方

  すごく探している本だけでなく、まあまあ欲しい本というレベルのものも
  たくさんお知らせメールに登録しておきます。
  本命の本のお知らせが来たとき、お知らせメールに設定した
  全部の本を眺めながら、現在購入可能のものを1,500円に達するまで
  追加して購入します。
  (お知らせメールの管理画面があとで買うリストのように使えるのがよい)

 ・スタッフコメント

  お知らせメールを「あとで買うリスト」として使うとは、ナイスアイディア!
  お知らせメールのデメリット(すぐに売切れてしまう点)を
  うまく解消していますね。

 

第3位 北海道 M.S様

 ・お気に入りのサービス
  宅本便

 ・オススメの使い方

  読み終わった本置き場として大きめの紙袋を納戸に用意して置くといいです。
  家族が多いので古新聞置き場同様、我が家に取っては無くては困るモノに
  なりました☆

 ・スタッフコメント

  ご家族みんなの本を本置き場へ集めれば、片づけが習慣化できそうです。
  宅本便をご利用の際は、紙袋ではお送りいただけませんので、
  紙袋の代わりにダンボール箱を用意しておいても良いですね :idea:

 

以上3名様です!

教えていただいたオススメの使い方は
順次、nanapiスペシャルレシピへ掲載いたします。※特集への掲載を終了しました。(2011年5月4日)
第1弾として、100円コーナーの使い方について公開していますので
ぜひご覧くださいね。

 

次に、Wチャンス賞の発表をいたします。

Wチャンス賞は、アンケートにご参加いただいたかたの中から
抽選で10名様を決定させていただきました。
お住まいの都道府県とイニシャル(名・姓)を発表いたします。

 

千葉県 M.I様

兵庫県 S.N様

埼玉県 T.T様

東京都 K.K様

兵庫県 M.U様

大阪府 C.Y様

群馬県 M.I様

東京都 K.Y様

 

(他2名のかたは、現在ご連絡先等を確認中です。)

ご当選おめでとうございます!
プレゼント当選者のみなさんには、別途メールをお送りしております。

 

さて、今回のアンケートにより

みなさんから人気のお気に入りサービスがわかりました。
アンケートの結果はこのようになっております。

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1番の人気サービスはお知らせメールでした!

いつ入荷されるかわからない中古本が
サイトを毎回チェックしなくてもメールでわかる、
という点が人気のようです。
買いたい価格を自分で設定できるという点も好評でした。

2番目に人気のサービスはブックマークでした。

「気になる本リスト」として使ってくださるかたが多かったです。
お知らせメールとブックマークの併用、というかたも多いようです。

僅差で3番目に人気だったのは、オトナ買いです。

お気に入りのアーティストやシリーズでまとめて検索できる点を
支持するかたが多いですが、
なにより「一気に買える!」を魅力として語ってくださったかたが大部分でした。

そして4番目に人気のサービスは、同数で100円コーナー宅本便でした。

100円コーナーは、送料無料の1,500円にあわせるためのサービスとして
人気が高かったです。
宅本便は、本を売ってお部屋が片付き、売ったお金で新しい本を購入!という
サイクルを作ってくださっているかたが多かったです。

その他を選んだかたのお声も、少しご紹介します。

・商品検索のカテゴリに「時代小説」で検索できるところ
・1500円で送料無料になるところ
・追加購入、一部キャンセルできるところ

 などなど、たくさんのお声をいただきました!

 

みなさん、今回のアンケート企画はいかがでしたでしょうか!?

たくさんのご応募、本当にありがとうございました!
いただいたコメントを読ませていただいて、
みなさんがいろいろ工夫をして、楽しんで使ってくださっているように感じました。
また今回のアンケートでは、お気に入りのサービスや使い方以外にも、
ブックオフオンラインに対するご意見やご要望をたくさんいただきました。
いただいたご意見は社内で共有、検討し、見直してまいります。

これからも「使い方を工夫しなければならない不便なサイト」にならないよう、

サイトの使い勝手やサービスの充実を目指してまいりますので
どうぞよろしくお願いいたします!
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