※9/20追記
大変お待たせいたしましたが
計算結果のご案内の遅れが解消されました。
現在は、平常どおり1～2週間ほどでご案内が可能です。
こんにちは。カスタマーセンターのコウダです。
現在たくさんのお客さまに宅本便での買取のお申込みをいただいているため計算結果のご案内、ならびに買取金額のお振込みまでに少々お時間をいただいております。
通常は、集荷から1～2週間ほどで計算結果のご案内を差し上げておりますが現在は最大で10～15日ほどかかっている状況です。
もちろん宅本便の現場ではお待たせ日数を短縮すべく日々努力しております。
すでにお申込み済みのお客さまには、ご迷惑をおかけしますが今しばらくお待ちください。
