みなさま、ご覧いただけましたでしょうか?
見逃してしまった方のために・・・
どのような内容であったか、お伝えいたします。
◆◆問題◆◆
「ブックオフオンライン」が
書籍やDVDを売りたい利用者の要望からオンライン上で販売を始めた“あるモノ”は?
◆◆答え◆◆
「ダンボール」
ダ、ダンボール?
そうです。買取専用ダンボールです。私は4月までカスタマーセンターで勤務しておりましたが
【宅本便を申し込みたい】というお客様から、しょっちゅう受けるご相談が「箱がないんだけど、どうすればいいですか?」
「有料でいいから、売ってください!」というものでした。
ご要望は確かに多かったものの
スーパーマーケットや酒屋さんなどに行けばタダでもらえるダンボールがはたして販売したところで本当に売れるのだろうか?
と実は半信半疑で販売開始したのですが、あれよあれよと人気商品に!
トップページからご確認いただける「アクセスランキング」では
堂々の1位をキープしており、特に中古は品切れを起こすこともしばしばです。(申し訳ありません!)
それにしても、結構これは意外な答えだったようで
放送後に、いろいろな方から「まさかダンボールだったとは!」と
驚きの感想を多数、お寄せいただきました。
一般正解率も24%でしたので、なかなかブックオフとダンボールが
連想できなかった方も多かったのではないでしょうか?スタジオでも、「本棚」や「ブックカバー」など
いろんな回答が出ていましたね。「ブックカバー」は以前に作っており
皆様にプレゼントさせていただいたこともあるのですが
さすがに「本棚」は思いつきませんでした!
ブックオフオンライン印の本棚・・・うーん、ヒットするんでしょうか?
これは慎重に考えさせてください(笑)
なお、放送直後はブックオフオンラインへのアクセスが集中し
5分間ほど非常につながりにくい状態となってしまいました。大変申し訳ございませんでした。
検索エンジンからのアクセスを確認したところ
やはり当日夜(7/19~20)は通常の2倍以上の勢いで検索されていました。
検索されるにもほどがある。
瞬間最大風速とはいえ、これは本当に驚くべき数字です。
私も、毎週「雑学王」を見ていて、面白そうな企業紹介があると
ついその場でパソコンをたたいて検索してみるのですが同じことを考える人は多いとみえて、紹介された企業のページは
大体つながりにくい状態になります。
当社も、ご多分に漏れず・・・
あらためて、TVの放映効果のスゴさを痛感いたしました。放送では、買取専用ダンボールの紹介のみならず
宅本便についても詳細にご案内していただきました。アニメーション付きで、我々が見てもわかりやすかったです。
おかげさまで宅本便の申込みも順調に増えておりますが
この調子でさらに仕入れを向上していき、在庫をどんどん増やして皆様がほしい商品が在庫切れを起こさないよう強化していきたいと思います。
今後ともブックオフオンラインのサービスをよろしくお願いいたします。
















