うだるような暑さ
で、お出掛けもちょっと躊躇してしまいますね。「うだる」ってなんだ？ってことで調べてみたら
「ゆだる（茹だる）」から来ているみたいです。
確かに茹で上がってしまいそうです…
今日は先日地味にリリースされた、
でも影響のとても大きいカイゼンについて報告いたします。
今までブックオフオンラインでは「’（アポストロフィ）」のついた
商品を検索することができませんでした
B’zやL’Arc〜en〜Cielのファンの皆さまにはご迷惑をおかけしていたかと思います。
実際にデータでみても、お客様のご不便が顕著に出ていました。
サイト内のデータとして「ノーヒットキーワード」というのがあります。
これはお客様が検索して、「ご指定いただいたキーワードでは該当する商品がみつかりませんでした」
というページを表示してしまった単語がリスト化されているもので
検索した回数も見ることができます。
↓これはある1日の「ノーヒットキーワード」のリストです。
1位、2位に関しては、単語の特定ができなかったものですので
それを差し引くと、B’zでの検索失敗がもっとも多かったということになります。（赤枠）
今までご不便をおかけしておりまして大変申し訳ございませんでした。
今後は、B’zやL’Arc〜en〜Cielのほかにも、
Guns N’ RosesやPE’zなども検索していただくことができます。
ブックオフオンラインにとって「検索」は商品を探していただくうえで
とても重要な機能と考えています。
今後も引き続きカイゼンを実施してまいります。
「検索」についてご意見やご要望ございましたらぜひお寄せください
