出荷に異動し、数週間経ちました。春だというのにずっと肌寒い日が続いていた
かと思えば、最近は春を通り越して、夏かッ！てくらいの陽気で、
倉庫である私たちの出荷フロアも、じわじわと汗ばんできました。
『とにかくアツいッ！！フロアも人も…』
これは出荷に異動して数週間してのワタクシの感想です。
さて今回は、前回ご報告いたしましたが、お客様からかねてから
ご要望のありました、“シリーズ毎、巻数順での梱包”を
先週より開始いたしました。
前回もご案内しましたが、ブックオフオンラインの棚は、フリーロケーションで
作品別、巻数順に並んでおりません。
その為、商品のピッキングの順番も、商品棚の番号順に行う為、
バラバラの状態でピッキングされます。
今回、まずはコミックのオトナ買いでのお客様を対象に、ピッキング時、
所定のコンテナに入れる際に、タイトル・巻数順に並び替える運用を開始しております。
現状はトライアルをしながら、運用を固めている段階で、
まだ一部のお客様にご提供できていない状況ですが、現場から挙がっている課題に対して、トライ＆エラーを重ねながら、
きっちりカイゼンしていきたいと思います。
そうです！カワイお得意の“カイゼン魂！”で!!!
