こんにちは、マーケティング部キヨハラです :-)
 
実は先日、当ブログのコメントで、お客さまからこんなご意見をいただきました。
 
 
このブログ、すごくアットホームな雰囲気で親近感が沸くのですが、
ユーザーがコメントする場合「顔写真・アイコン」を表示できませんよね。
 
なのでユーザーも顔写真・アイコンがアップ出来たらなと思いました。
 
 
たしかにそうですよね :idea:
 
現在、当ブログではワードプレスを使用しているのですが、
読者のみなさまでワードプレスのIDを保持されていて、かつ
画像の登録をされているかたからコメントをいただ場合にかぎり、
画像が表示されます。
 
そのため、画像を登録していない場合は、
「グレーに白抜きの輪郭」が表示されます。
スタッフの顔はひとりひとり見えているのに
読者のみなさまの顔は見えていないのは寂しいです。
日々、このスタッフブログを運営しているわたしたちには気がつかないことでした。
 
そこで、いただいたご意見をもとに、スタッフブログをカイゼンしました!
 
 
カイゼン①:「グレーに白抜きの輪郭」の画像を変更する。
→すぐにオリジナル画像への差し替えはできませんが、
  ワードプレス内にもともと入っている画像へ変更してみました。
  この画像、いかがでしょうか!?
 
20100202_e58f82e88083e794bbe5838f1
 
→実は社内から「ちょっと気持ち悪い」って声があがったので
  タイラさん作成のイラストに差し替えました。
 
            2010-02-03_132434    いかがでしょうか??
 
カイゼン②:コメント記入欄に画像挿入機能を設ける
→技術面の確認をしたところ、
  Gravatarにお好きな画像を登録していただくと、コメント欄に
  読者のみなさま個々の画像を表示いただけることがわかりました。
  コチラから登録してみてください♪
  (Gravatar登録画面に移動します)
 ※Gravatarに登録の上、コメント時にメールアドレスを入力していただくと、
  表示することができます。 
 
 
スタッフブログで、読者のみなさんの「顔」を見ながらお話しができることを
楽しみにしています。
 
今後も、なにか気がついたことがありましたらご遠慮なく、コメントくださいね :razz:
このスタッフブログに関してのご意見も大歓迎です!
   
そして、、、
カイゼン①でご紹介した画像について、みなさんの感想を聞かせてください :!:

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カテゴリー: みなさんのご意見ください!, カイゼン
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コメント

コメントが6件あります。 “【ご意見募集】スタッフブログをカイゼン!”

  1. hrkt0115311 より:

    こんばんは。

    アイコンは「私の代理・私の一部」なので、できたら
    画像を登録できたらうれしいです。

    あわせて、Twitterでアプリとして認証する機能を
    使うと、http://twitter.com/hrkt0115311
    アイコンの表示だけでなく、「同じ人が書いているよ」ということも
    証明できるので、よろしければご検討下さい。

  2. キヨハラ キヨハラ より:

    hrkt0115311 さま

    いつもご意見をありがとうございます!

    hrkt0115311 さまをはじめ、コメントをくださったかたのご意見のおかげで、
    アイコンは、コメントをくださるかた一人一人の「顔」であり、
    そのかたの「一部」だということがわかりました!
    今後、スタッフブログにたくさんのかたのアイコンが表示されるといいな、と思っています。

    Twitterの機能についても、今後社内で検討していきますので
    よろしくお願いいたします!

  3. こんにちは!

    以前の提案が(しかも短期間で)実現されていて、スタッフの皆さんの熱意を感じました。
    アイコンがあると、やはり雰囲気が違いますね!

  4. キヨハラ キヨハラ より:

    あうらゆうま さま

    コメントありがとうございます!
    アイコンができてから、前よりページが明るくなった気がします。

    みなさんからいただいたご意見・ご提案については、
    技術面ですぐに対応できるものとそうでないものもありますが、
    できる限り対応していこうと思っています。
    今後もスタッフブログをよろしくお願いいたします!

  5. ririka より:

    いきなりで申し訳ないのですが、BOOKOFFの買取作業は面倒なところなどがあります。
    その他、どの基準であれば高く売れるなども教えていただきたいと存じます。
    神奈川県のm店ではアルバイトの方がしっかりしていなくて、他のお客様に迷惑をかけていました。買取の際のこと、やりやすくしてもよろしいのでは?

  6. ワタナベ ワタナベ より:

    ririka 様

    コメントありがとうございます。

    ブックオフ店舗では本のタイトルや著者で買取の可否・価格を決めることはなく、
    本の状態をもとにお値段を付けさせていただいておりますので、
    同じ本でも状態の良いものの方が高くお売りいただけます。

    各店舗の在庫状況などによって価格が変わる場合もございますので、
    詳しくは持ち込みを検討されている店舗へ直接ご確認いただけると幸いです。

    また神奈川県内の店舗でお客様にご迷惑をおかけしていたとのこと、
    大変失礼をいたしました。
    きちんと指導をいたしますので、
    具体的な店舗名や内容をお知らせいただくことはできますでしょうか。

    下記ブックオフグループのお客様窓口に
    直接お知らせいただく形でも構いません。
    https://www.bookoff.co.jp/guide/contact/index.php

    これからも、どうかブックオフグループを
    ご愛顧いただければと思います。
    よろしくお願いいたします。

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