カスタマーセンターグループのコウダです。
年末年始もたくさんのお客様に当サイトをご利用いただき
誠にありがとうございました。今回年始にご注文商品をお届けするにあたり
昨年までの感謝の気持ちを込めてご挨拶のお手紙を同梱させていただきました。
総勢３００名以上のアルバイトスタッフと２０名以上の社員で
心をこめて書き上げました！
↑ この位の紙の量（ちなみに1枚で8通分）
↑ こんな感じで、15,067名のお客様あてに書きました！
私コウダも書道４段（小学生時代）の腕前を披露し
真心こめて書かせていただきました。カスタマーセンター内では「読めない」と評判ですが
オリジナリティのある字だと前向きに解釈しております。スタッフブログやTwitterなどお客様と繋がる窓口は増えましたが
受け取る方の顔を想像するという体験を
手紙では強く感じる事ができました。
果たしてこのオリジナリティにあふれた字をどれだけの方が
好意的に受け止めてくれるだろうとドキドキしてしまいました
手紙という手段は一方通行ではありますが
サイトの向こう側にいる、そんなスタッフひとりひとりの思いもみなさんに感じ取ってもらえたらうれしいです。
今年もどうぞよろしくお願いします 
■この記事へのコメント（4件）
手書きなので、温かみが感じられてうれしかったです。
本年もよろしくお願い致します。
手書きで一瞬びっくりしました。でもとっても嬉しくて、心が温まりました。
今年の年賀状と一緒に保管してあります。
ブックオフさんは素敵な会社ですね。
ちなみに私にはグンジさんという方のが入っていました。
グンジさん、ありがとうございました。コメントありがとうございます！
手書きの機会は減っているので、本当に貴重ですよね。気持ちが伝わってうれしい限りです。
こそらこそ本年もよろしくお願いします！
コメントありがとうございます！
あたたかい言葉をいただき、自分も心が温まりました。何とか寒い冬を越せそうです。
ブックオフオンラインの倉庫は寒いですからww
グンジにも感謝の言葉を伝えておきます！