あけましておめでとうございます。
おはようございます。2010年幕開けですね!
このブログに初めて参加いたします、社長の平山です。
今まで何度かパソコンに向かって書こうと思ってたのですが、いざ書こうとすると、
何を書けばいいのか?と迷ってしまい書けませんでした。
しかし、本日は2010年幕開けの日なので、メンバーにお願いをして
立候補しました!そんなに大袈裟なことではないですがww
まずはお礼を。
2009年の1年間、たくさんのお客様に支えられ無事に乗り越えることができました。本当にありがとうございました。
2007年8月にブックオフオンラインがオープンして、
2年と5ヶ月の月日が流れました。
その歴史の中でも2009年は、本当にたくさんの学びや気付きがありました。
特に大きかったのがこのブログです。
取締役のコウノ(ブログに良く登場するあのコウノですww)より、
企業ブログを始めようとの意見があって始めたものの、
企業ブログの目的って何?って思っていました。
また、もしたくさんの方からクレームや文句が届いたらどうしようって
ビビっていたのも正直な感想です。
(私が今までブログを書けなかった本当の理由は、、、ビビってましたww)
しかし、スタートから数ヶ月、そんな自分の気持ちにも変化がありました。
それは、ブログをキッカケに社内が変わり始めたと言うことです。
お客様に向けてどんな記事を書きたいか?の意見が増え始めました。
せっかく書くなら、楽しませたい、喜んでもらいたいとの前向きなコメントが!
そのうち、各メンバーからの発言の主語に『お客様』が入るようになりました。
私たちは商売をしているのである意味”当たり前”のことなのですが、このブログをキッカケに”本当の当たり前”に変化できた気がします。
私は立場上、どうしても数字で物事を判断したり、
企業の論理で社内を動かします。
しかし、メンバーの成長やお客様からのたくさんのコメントを見て、
考えを改めさせられます。
それは、商売をしている以上、主役(主語)はお客様でなければならない
と言うことです。
その大切なことを気付かせてくれたのがこのブログでした。
本当に初めて良かったです。
(これからは月1回くらいは登場できるようがんばりますww)
今年は、いろんなことが目白押しです!
・スケジュール通りに進めば、春頃には当サイトがもっと使いやすくなります。
・商品を補充するスペースを拡充して、中古商品の品揃えがさらに良くなります。
各メンバーは、この目白押しに向け、毎日、頭から湯気が出てくるほど考え、
フルマラソン並みに走り回っておりますww
↓ちなみに湯気が出て、フルマラソン走ってるメンバー(社員)ですww

※暗くて申し訳ないです。昨年末に忘年会をした時の写真で撮ったのが夜でした。
※本当は、300名以上いるアルバイトスタッフ全員をお見せしたいのですが、それはまた別の機会で。
最後になりますが、上記写真のメンバーは、私にとって自慢の仲間です。2010年も引き続き、このメンバーで皆様のお相手をさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。



















[...] ブックオフオンラインさんのブログは、見ての通り、誰がそれを担当しているのかが非常に明確な形で書かれています。(社長の新年挨拶は素晴らしいです。) [...]