先日、紅白歌合戦の出場歌手が発表されましたね。そんなニュースを
聞くと途端にもう年末なんだなぁ…と実感してしまいます。
年末に向けて、私たちは更に現場のカイゼン活動は続けております。
6回目になる今回の『カイゼン魂!』のテーマは、『5S』です。みなさん、5Sってご存知ですか?カワイは『カイゼン』同様、
この会社に入ってから知りました。
5Sとは、職場の環境を改善・維持するために用いられる項目です。
5つの項目の頭文字「S」であることから、「5S」と呼ばれています。ブックオフオンラインで働く誰もが働きやすい職場を作ろう!
という目標から、以下のような5Sの品質基準を作りました。・整理:現場で要るものと要らないものを区分して、
要らないものは即刻捨てること
・整頓:整理し、必要として残した物を必要な時に、
必要なだけ容易に取り出せたり、使いやすいように、所・番地を定め並べて置くこと
単純に並べて置くだけでは整列であり、整頓ではない
・清潔:整理、整頓、清掃のよい状態を維持すること
・清掃:徹底的に磨き上げること。
現場でスタッフが仕事をやりやすく、安全に対しても不安がなく、作業動作や歩行に支障のないようにきれいにすること
・習慣:毎日続けることで習慣に変わる
一般的に言われている「5S」は、整理・整頓・清潔・清掃・しつけ
なのですが、ブックオフオンラインでは、しつけを「習慣」にして「5S」としました。この5Sに基づいた業務の管理は、
まずは我らがボス・ロジスティクス部長が月に一度チェックを行うことからスタートしました。チェック場所は
宅本便グループ、仕分けグループ、出荷グループ、商品開発グループの
それぞれの消耗品棚などです。
このようなチェックシートで、上記の項目を5段階基準でチェックします。
このチェックシートは、宅本便グループの消耗品棚です。
各項目の5段階評価(○のついたところ)の中間、または低い方にランク(赤い★印)をつけます。
宅本便グループは、今回チェックした中でもっとも評価が良く、
「4B」という評価でした。
こちらが『4B』の評価をいただいた宅本便グループの消耗品棚です。
まだまだカイゼンさせなければいけない所は、多々ありますが、最高ランクを目指して、スタッフ全体に「5S」の意識を定着させて
いきます!
ブックオフオンラインでは
まだまだ始まったばかりの「5S」チェックですが、今後も継続して行いより良い職場作りをしていきます!
















