マーケティング部キヨハラです
今日は、ブックオフオンラインが毎週配信しているメルマガについて
検証したことと今後についてお伝えします。検証したこと、、、それは、メルマガの配信日です！
以前は、メルマガ配信日を毎週金曜日に設定していましたが
「金曜日は他の企業さまからのメルマガも多く配信されているので
たくさんのメルマガに埋もれて、お客さまから読まれることなく消されてしまうのでは？」
と、私たちは考えました。
そして、8月24日以降、メルマガ配信を金曜日以外の曜日（月・水・土）で
実施し、CTRを検証しました。
CTRとは、Click Through Rate（クリック・スルー・レート）の略で、
クリックされた割合（クリック率）を表します。クリック率は、クリック数÷メルマガ配信数で算出されます。
金曜日配信時の平均クリック率は
0.52％でした。他の曜日では、、、
月曜日・・・0.92％
水曜日・・・0.76％
土曜日・・・0.89％
いずれも、金曜日以外の配信の方がクリック率が高いという結果でした。
そして、最もクリック率が高かった月曜日をメルマガ配信曜日に決定いたしました！！
クリック率1％を目標に、配信日だけではなく配信内容に関しても
お客さまが楽しんでいただけるよう力を入れてまいりますのでこれからもメルマガをお楽しみに
