こんにちは。
マーケティング部キヨハラです 
今回も、昨日に引き続きアンケートフォームから頂戴したご意見をご紹介します。
会員登録で、なぜ生年月日入力が必須なのか
このようなお問合せを多くいただきました。
ブックオフオンラインの会員登録で
生年月日の入力が必須項目である理由についてご説明いたします。
理由は大きく分けて2つあります。
1つ目は、
ブックオフオンラインの買取サービス「宅本便」の本人確認手続きのためです。
宅本便の本人確認手続きは、お客さまが会員登録時に入力した
生年月日と照合を行っています。
本人確認について、詳しくはコチラをご覧ください。
2つ目は、ログインパスワード再発行時の本人確認のためです。
本人確認の際、お名前や住所、電話番号などに加え生年月日の照合もして
確認度を上げています。
このような理由からブックオフオンラインでは、会員登録で生年月日入力を
必須項目とさせていただいております。
お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。
