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キヨハラ
アンケートフォームのご意見から~購入履歴編~
こんにちは、マーケティング部キヨハラです。

今回は、アンケートフォームから頂戴したご意見をご紹介します。

実際にはサイト上の機能として搭載されているのですが
購入履歴についてのご意見を多く頂戴いたしました。

すでに購入した商品の一覧を知りたいがわからない

購入履歴の明細から購入した商品を検索したい

このようなご意見です。

そこで、今回は

ブックオフオンラインで購入した商品の一覧を見る方法を
ご説明させていただきます。

まずはログインした状態で、TOPページの右上「登録情報」をクリックします。

11

登録情報の画面になります。

上から二番目の「購入履歴」をクリックします。

2

購入履歴の画面になります。
このページで、以前購入していただいた商品を一覧で見ることができます。

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そして注文番号をクリックすると
該当日に注文した商品の購入履歴明細を見ることができます。

購入した商品を明細から検索したい場合は

購入履歴明細の商品名をクリックすればOKです。

また、購入履歴から配送状況を確認することもできます。

購入履歴の「状況」では
ご注文をうけてから発送まで(ブックオフオンラインで作業するところまで)
を確認することができます。

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そして「配送方法」にはJPエクスプレスへのリンクがあり、

そこをクリックすると下のような画面で、
出荷されてからのステータスを確認することができます。

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今後、サイトリニューアル時に、よりご覧いただきやすい

レイアウト変更をしていきます!
サイト上で操作方法がわからない場合なども
お気軽にご質問くださいね :D
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