カスタマーセンターグループのキクタニです。
先日ご報告いたしましたペリカン便の集荷システム障害でございますが
現在、ほぼ復旧をしております。ごく一部のエリアでは、まだ障害の修復を続けておりますが
業務上の問題は基本的にございません。システム障害により発生する集荷トラブルについては
全面的に解消いたしましたので、ご安心くださいませ。お客様には、宅本便集荷の遅延により、大変ご迷惑をおかけいたしました。
改めてお詫び申し上げます。今後とも、集荷や配送につきまして、トラブルや疑問等ございましたら
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